近日,來自哈薩克斯坦一家企業(yè)的總經(jīng)理魯斯蘭在野馬外貿(mào)微信群中留下了這樣的語音:很高興再次來到新疆,來到野馬集團(tuán)。我想我們的合作不是最后一次,簽署的合同也不會是最后一份。希望我們今年的合作更加緊密,祝愿野馬集團(tuán)的事業(yè)蒸蒸日上,也希望你們的正能量能給我們公司帶來好運(yùn)!
今年2月到5月間,魯斯蘭曾兩次來到中國采購生產(chǎn)線和設(shè)備,經(jīng)過比較,他選擇了與野馬集團(tuán)合作。野馬集團(tuán)各部門專業(yè)的態(tài)度和良好的服務(wù)讓魯斯蘭滿意而歸。6月30日,魯斯蘭準(zhǔn)備采購一批滴灌設(shè)備,他再次找到野馬集團(tuán),野馬集團(tuán)產(chǎn)品部和國際工程部員工充分做好服務(wù)工作,讓魯斯蘭采購到了滿意的設(shè)備。回國前,魯斯蘭在野馬外貿(mào)微信群里,由衷表達(dá)了自己的情感和希望與野馬再次合作的態(tài)度。
2014年7月,野馬哈薩克公司售后工程師孫濤在為中石油駐哈項(xiàng)目部進(jìn)行售后服務(wù)時(shí),其精湛的技藝和真誠的服務(wù)態(tài)度讓客戶十分滿意。隨后,一批訂單又交與了野馬哈薩克公司。
多年來,因?yàn)橛辛藢I(yè)外貿(mào)團(tuán)隊(duì)的良好服務(wù)和終生信用保障,野馬集團(tuán)贏得了中石油這樣大客戶的信賴,也擁有了一大批像魯斯蘭這樣的忠實(shí)客戶。同時(shí),由于2014下半年外貿(mào)板塊及時(shí)調(diào)整激勵(lì)措施,也極大地調(diào)動了一線銷售人員的工作積極性。大家想方設(shè)法開拓新市場,尋找新客戶。今年新設(shè)立的吉爾吉斯分公司7月份已將庫存車輛銷售一空。受大環(huán)境影響的俄羅斯市場也有了突破,銷售直線上升。
正是因?yàn)榕囵B(yǎng)了一批忠實(shí)客戶,贏得了一批優(yōu)質(zhì)客戶,實(shí)行了新的激勵(lì)機(jī)制,進(jìn)入2014年下半年以來,在外貿(mào)形勢普遍低迷的情況下,野馬集團(tuán)外貿(mào)板塊各分公司捷報(bào)頻傳。僅7月份上半個(gè)月,就銷售工程車輛和工程機(jī)械50余輛,中標(biāo)并簽訂運(yùn)油車、自卸車、汽車配件、銅版紙等出口合同若干項(xiàng),外貿(mào)銷售勢如破竹。
發(fā)運(yùn)組員工對車輛做出關(guān)前的檢查